İletişim
Siparişiniz, bir tasarım fikri ya da düğün çiçeklendirmesi için bize yazabilirsiniz. Mesajlarınızı atölye saatleri içinde sırayla yanıtlıyoruz; sipariş günü yoğunluğunda dönüşler biraz gecikebilir.
Hangi konuda nereye bakmalı
- Mevcut siparişim nerede? Sipariş numaranız ve e-postanızla Sipariş Takibi ekranından durumunu görebilirsiniz. Geçmiş siparişlerinizin tamamı Hesabım altındadır.
- Bir ürün hakkında sorum var. Ürün sayfasındaki soru alanından yazarsanız yanıtı doğrudan o ürünün altına ekliyoruz; aynı soruyu merak eden diğer müşterilere de faydası oluyor.
- Siparişimi değiştirmek / iptal etmek istiyorum. Hazırlığa başlamadıysak değiştirebiliyoruz. Koşullar için İade ve Cayma Politikası sayfasına bakın; iptal talebini Hesabım üzerinden de iletebilirsiniz.
- Düğün / organizasyon teklifi istiyorum. Düğün & Organizasyon ve Gelin Arabası sayfalarındaki çalışmalara bakıp tarih, mekân ve yaklaşık davetli sayısını yazmanız yeterli; gerisini birlikte planlarız.
- Kurumsal ve toplu sipariş. Açılış, ofis düzenlemesi ve düzenli haftalık çiçek gönderimleri için ayrı bir plan çıkarıyoruz.
Bize yazarken
Dönüşü hızlandırmak için şunları eklerseniz çok iyi olur: teslim tarihi ve saati, teslim edilecek semt, bütçe aralığı, varsa beğendiğiniz bir ürün bağlantısı ve karta yazılmasını istediğiniz not.
Kişisel verileriniz
Bize ilettiğiniz ad, telefon ve adres bilgileri yalnızca siparişinizin hazırlanması ve teslimi için kullanılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarındadır.